माता-पिता की देखभाल भाई-बहनों के साथ बांटना

यह हमेशा एक ही इंसान पर क्यों आकर टिकता है

इन कहानियों में शायद ही कोई खलनायक होता है, और यही वजह है कि इनके बारे में बात करना इतना मुश्किल है। यह pattern नैतिक नहीं, ढांचागत है, और यह एक ही मुट्ठी भर वजहों से परिवार-दर-परिवार दोहराता है।

• नजदीकी। सबसे पास वाला भाई-बहन हर तत्काल जरूरत को खुद में समेट लेता है, क्योंकि वे बीस मिनट में पहुंच सकते हैं और बाकी कोई नहीं पहुंच सकता।
• गति। जिसने पहला संकट संभाला, उसे doctor का नाम, पड़ोसी का नंबर और boiler का मिजाज पता है, तो उसी के लिए इसे करते रहना तेज पड़ता है।
• लैंगिक अपेक्षा। बहुत से परिवारों में देखभाल का काम बेटियों और बहुओं की तरफ खिसक जाता है, और इतनी चुपचाप कि किसी को यह एक फैसला जैसा महसूस ही नहीं होता।
• अदृश्यता। ज्यादातर काम कोई निशान नहीं छोड़ता। pharmacy के फोन पर पचास मिनट होल्ड पर बिताना किसी को दिखता नहीं, तो दूर से यह सचमुच कुछ खास नहीं लगता।

यह आखिरी वजह ही नाराजगी की असली मशीन है। मुख्य देखभाल करने वाला काम को लेकर नाराज नहीं होता, वह अनदेखा किए जाने पर नाराज होता है। और उसका भाई, तीन सौ मील दूर, बेपरवाह नहीं है, बस उसे यह जानने का कोई तरीका नहीं कि हफ्ता असल में कैसा गुजरा, क्योंकि उसे जो जवाब मिलता है वह होता है सब ठीक है, संभल गया।

परिवारों में नाराजगी शायद ही कभी इस बारे में होती है कि काम कौन कर रहा है। यह इस बारे में होती है कि यह जानता कौन है कि काम हो रहा है।

निष्पक्षता से नहीं, roles से बांटिए

पहला इरादा होता है पचास-पचास तक पहुंचना, और यह तुरंत नाकाम होता है, क्योंकि देखभाल तौली नहीं जा सकती। क्या एक hospital appointment तीन फोन कॉल के बराबर है? क्या finances संभालना shopping से ज्यादा मुश्किल है? हर बार ledger को बराबर करने की कोशिश आखिर में exchange rate पर झगड़े में खत्म होती है।

जो कहीं बेहतर काम करता है वह है क्षेत्रों को नाम देना और हर एक का एक owner तय करना। सिर्फ मदद करने वाला नहीं, owner, वह इंसान जो बिना याद दिलाए उसके बारे में सोचता है। इससे mental load हट जाता है, जो सबसे भारी हिस्सा है, और इसका मतलब है कुछ भी एक इंसान की याददाश्त पर निर्भर नहीं रहता।

लिखिए किसका क्या ownership है और सबको दिखने वाली जगह पर रखिए। जो ownership सिर्फ किसी के दिमाग में रहती है वह ownership नहीं, बस एक अच्छी नीयत है, और अच्छी नीयतें ही वह थीं जिन्होंने घर को इस असंतुलन तक पहुंचाया था।

फिर जहां साफ असंतुलन हो, वहां फिर से संतुलन बनाइए

सबसे पास वाला भाई-बहन फिर भी ज्यादा उठाएगा, क्योंकि मौजूदगी फोन पर सौंपी नहीं जा सकती। इसे ईमानदारी से भरपाई कीजिए, ऐसा दिखावा करने के बजाय कि यह नहीं है। दूर वाले भाई-बहन finances और research पूरी तरह ले सकते हैं, cleaner बुक कर सकते हैं और उसका भुगतान कर सकते हैं, या एक तय हफ्ता खुद ले सकते हैं ताकि मुख्य देखभाल करने वाला बिना खुद इंतजाम किए कहीं जा सके। मदद की पेशकश करना, हमेशा के लिए लिस्ट से कुछ हटा देने जैसा नहीं है।

Family meeting जो कोई tribunal न बने

लगभग हर परिवार को एक ठीक से बनाई गई बातचीत चाहिए होती है, और लगभग हर परिवार इससे बचता है क्योंकि वे सबसे बुरा version कल्पना करते हैं, सब लोग tense और पहले दस मिनट में ही चालीस साल पुरानी शिकायतें सामने आ जाना। वह version तब होता है जब meeting किसी संकट के दौरान उस इंसान द्वारा बुलाई जाती है जिसका धैर्य खत्म हो चुका हो।

अच्छा version एक agenda रखता है, एक समय-सीमा और एक मकसद जो सबको पहले से पता हो। यह किसी शांत हफ्ते में होता है, अस्पताल के गलियारे में नहीं। और यह rota से नहीं, आपके माता-पिता से शुरू होता है।

1. 1पहले agenda भेजिए, कुछ छोटी लाइनों में। किसी को यह सोचते हुए नहीं आना चाहिए कि उस पर कोई इल्जाम लगने वाला है।
2. 2माता-पिता की अपनी इच्छाओं से शुरुआत कीजिए, उन्हीं के शब्दों में, किसी के कुछ प्रस्तावित करने से पहले। वे कहां रहना चाहते हैं, किस काम में मदद चाहते हैं, क्या खुद करना चाहते हैं।
3. 3अभी असल में क्या हो रहा है, यह बताइए, तथ्यों के साथ, बिना कोई हिसाब लगाए। हफ्ते में असल में क्या शामिल है, साफ घंटों और कामों में।
4. 4Roles सौंपिए, एक-एक करके, ऊंची आवाज में, और लिख लीजिए किसने क्या लिया।
5. 5एक review की तारीख तय कीजिए, तीन महीने बाद की। यह जानना कि इसे फिर देखा जाएगा, सबको अभी ज्यादा सहमत होने का हौसला देता है।

दूसरा नियम वह है जिसे परिवार लगातार तोड़ते हैं, आमतौर पर सुविधा के लिए। कोई अपनी मां की तरफ से जवाब दे देता है क्योंकि यह तेज पड़ता है, और सब आगे बढ़ जाते हैं, और जिस इंसान के बारे में पूरी meeting है, वह सिर्फ एक विषय बन जाता है। यहां लगभग सख्त बने रहना जरूरी है, क्योंकि यही फर्क है परिवार द्वारा सहायता का इंतजाम करने और किसी इंसान का इंतजाम करने में।

दूर रहने वाले भाई-बहन के लिए असली काम

दूर रहने वाले भाई-बहन अक्सर बेकार महसूस करते हैं, जो या तो अपराधबोध बनकर या defensive बनकर सामने आता है, और इनमें से कोई भी किसी काम नहीं आता। लेकिन देखभाल के बहुत सारे काम का दूरी से कोई लेना-देना नहीं होता, और उसे पूरी तरह सौंप देना परिवार को फिर से संतुलित करने के सबसे तेज तरीकों में से एक है।

• सारी finances और कागजी काम। बिल, insurance renewal, benefit applications, pension के सवाल। यह कहीं से भी हो सकता है और इसमें असली घंटे लगते हैं।
• Research। care agencies की तुलना, स्थानीय रूप से क्या उपलब्ध है यह समझना, equipment reviews पढ़ना। धीमा काम, और इसके लिए मौजूदगी नहीं चाहिए।
• तय की गई call। एक निश्चित, भरोसेमंद हफ्तावार बातचीत छोटा योगदान नहीं। अक्सर यही वह चीज होती है जिसका आपके माता-पिता को सबसे ज्यादा इंतजार रहता है।
• साझा document का रखवाला बनना। दवाइयों की सूची, जरूरी contacts, appointment का इतिहास, ताजा रखना ताकि किसी और को इसे दिमाग में न रखना पड़े।
• असली राहत देने वाली, पहले से तय मुलाकातें। एक तय हफ्ते के लिए आना ताकि पास वाला भाई-बहन सचमुच आराम कर सके, बहुत पहले से planned।

तरकीब यह है कि ये सौंपे जाते हैं, पेशकश नहीं किए जाते। बताना कि जब भी कुछ चाहिए बताना, पूछने का बोझ थके हुए इंसान पर डाल देता है। अभी से finances मैं संभाल रहा हूं, कुछ हटा देता है। यह फर्क बहुत बड़ा है, और dur-se-maa-baap-ki-dekhbhaal यह देखता है कि दूरी क्या कर सकती है और क्या नहीं।

साझा tools, और वह map जिस पर सब सहमत हुए

जब roles पर सहमति बन जाए, असली नाकामी की जगह बनती है जानकारी। तीन भाई-बहन, हर एक के पास पिछले महीने कौन सी गोलियां बदलीं इसका अलग version, यही तरीका है जिससे गलतियां होती हैं, और यही वजह है कि मुख्य देखभाल करने वाला सबका जीता-जागता database बनकर रह जाता है।

1. 1एक साझा document। दवाइयां, GP की जानकारी, जरूरी contacts, appointment का इतिहास, आखिरी review में क्या हुआ। सब पढ़ सकते हैं और सब जोड़ सकते हैं।
2. 2एक साझा calendar appointments और मुलाकातों के लिए, ताकि खाली दिन समस्या बनने से पहले ही दिख जाएं।
3. 3एक family thread रोजमर्रा की खबरों के लिए, और एक साफ नियम कि कोई भी जरूरी बात एक message नहीं, एक फोन call होगी जिसे कोई घंटों तक न पढ़े।
4. 4एक साधारी सी visit rota, भले ही ढीली हो, ताकि यह साफ दिखे जब तीन हफ्ते बीत जाएं और कोई न मिलने गया हो।

कुछ परिवार इसमें location sharing भी जोड़ते हैं, और यह अच्छे से काम कर सकती है जब तक एक शर्त पूरी हो: आपके माता-पिता ने ठीक से सहमति दी हो, समझते हों बिल्कुल क्या दिखता है, और उसे बंद कर सकते हों। इसे उनके फोन पर उनके साथ मिलकर सेट कीजिए, और इसे दोतरफा बनाइए ताकि वे भी अपने बच्चों को देख सकें। Be Closer download करने के लिए मुफ्त है और 13 भाषाओं में इस्तेमाल होता है, जो कई देशों में बंटे परिवारों के लिए मायने रखता है।

अच्छे इस्तेमाल में यह एक खास और आम रगड़ हटाती है, घबराया भाई-बहन पास वाले भाई-बहन को फोन करके पूछता है कि मां घर पहुंच गईं क्या। बुरे इस्तेमाल में यह किसी की निगरानी करने का तरीका बन जाती है, और तब यह किसी भी rota से कहीं ज्यादा नुकसान करती है। roz-ki-checkin-aadatein में बताई गई लय आमतौर पर किसी भी map से बेहतर पहला कदम है।

कोई tool परिवार को निष्पक्ष नहीं बना सकता। वे काम को दिखने लायक बना सकते हैं, और जो काम दिखता है उस पर नाराज होना कहीं ज्यादा मुश्किल है।

इसे फिर देखिए, क्योंकि यह बदलेगा

जो भी तय करेंगे, वह एक साल के अंदर गलत हो जाएगा। किसी की नौकरी बदल जाएगी, किसी के घर बच्चा आएगा, आपके माता-पिता को ज्यादा मदद चाहिए होगी या कुछ समय के लिए कम, किसी भाई-बहन की शादी में मुश्किल दौर आएगा। ऐसा बंटवारा जिसे फिर से बातचीत करके बदला न जा सके, एक शिकायत बन जाता है, क्योंकि उसे बदलने का इकलौता तरीका उसमें नाकाम होना रह जाता है।

तो calendar में एक review रखिए, साल में दो बार, और इसे किसी emergency की तरह नहीं, आम रखरखाव की तरह लीजिए। बीस मिनट, तीन सवाल। क्या काम नहीं कर रहा। कौन ज्यादा उठा रहा है। हमारे माता-पिता के लिए क्या बदला है। ज्यादातर reviews इस नतीजे पर पहुंचते हैं कि सब ठीक है, और यही reviews मुश्किल वाले reviews को संभव बनाते हैं।

नेहा के परिवार ने आखिर में यही किया। उसके भाई ने पूरी finances और research ले ली, उसकी बहन ने medical appointments लिए और उनके लिए यात्रा करती है, और नेहा ने practical मुलाकातें और वह कूड़ा जो उसे पहले से पता था, रख लिया। यह बराबर नहीं है, और वह कहती है अब उसे बुरा नहीं लगता, क्योंकि सब इसे देख सकते हैं। दिखना ही वह चीज थी जिसकी उसे जरूरत थी, और यह पूरे समय मौजूद थी, जो इन ज्यादातर बातचीतों की चुपचाप उम्मीद जगाने वाली बात है। कब बंटवारे को बढ़ना है यह जानना अपने आप में एक हुनर है, और maa-baap-ko-madad-kab-chahiye इस review का अच्छा साथी है।