Be Closer
सभी गाइड्सएक माता-पिता का हाथ बच्चे का हाथ कसकर पकड़े हुए, घनी और भीड़ भरी मेले जैसी भीड़ में चलते हुएKids & Teens

"अगर हम बिछड़ जाएँ" वाला प्लान, जो हर परिवार को चाहिए

Portrait of Marta Osei, who writes the Kids & Teens guides for Be CloserMarta Osei 8 मिनट का रीड

जहाँ भी भीड़ हो, वहाँ पहुँचते ही मिलने की जगह तय करें, हर बार, बिना किसी अपवाद के। बच्चे को ढूँढने की बजाय वहीं रुक जाने की आदत सिखाएँ, और वर्दी में मौजूद स्टाफ, बच्चों के साथ मौजूद किसी माता-पिता, या किसी दुकान के काउंटर से मदद माँगनी सिखाएँ, सिर्फ "किसी भले दिखने वाले" से नहीं। इसे सब्ज़ी बाज़ार जैसी कम जोखिम वाली जगह पर रिहर्स करें, ताकि यह एक आदत बन जाए, ऐसा भाषण नहीं जो ज़रूरत के वक़्त आधा-अधूरा याद आए।

हर माता-पिता ने वह दो सेकंड वाला डरावना पल झेला है: बिल में पैसे देते हुए, या मेले में झूले की लाइन में, या मंदिर के दर्शन के बाद निकलती भीड़ में, आप पलटते हैं और जो छोटा हाथ आपका हाथ थामे था, अब नहीं है। ज़्यादातर बार यह एक मिनट में ही खत्म हो जाता है। लेकिन उस एक मिनट के लिए तैयारी करना ज़रूरी है, क्योंकि एक प्लान घबराहट को एक चेकलिस्ट में बदल देता है, और चेकलिस्ट ऐसी चीज़ है जिसे बच्चे और परेशान बड़े दोनों सच में फॉलो कर सकते हैं।

अच्छी बात यह है कि इसके लिए किसी गंभीर "खतरे" वाली बातचीत की ज़रूरत नहीं। बस एक आदत चाहिए, इतनी बार दोहराई गई कि वह बोरिंग लगने लगे, और कुछ नियम जिन्हें आपका बच्चा नींद में भी दोहरा सके। बोरिंग होना ही लक्ष्य है। बोरिंग का मतलब है यह अपने आप हो जाता है।

यह गाइड मिलने की जगह वाली आदत, बच्चे को पहले मिनट में असल में क्या करना चाहिए, किससे मदद माँगना सुरक्षित है, और यह सब मेला, स्टेशन, हवाई अड्डे और समुद्र किनारे जैसी अलग-अलग भीड़ के लिए कैसे बदलता है, यह सब कवर करता है।

किसी भी भाषण से ज़्यादा मायने रखने वाली एक आदत कौन सी है?

जहाँ भी पहुँचें, मिलने की जगह तय करें। साल में एक बार नहीं, "बाद में देख लेंगे" नहीं, हर बार जब आप किसी भीड़ भरी जगह में घुसें, पहले दो मिनट के अंदर, किसी चीज़ की तरफ इशारा करके कहें, "अगर हम बिछड़ जाएँ, तो यहीं मिलेंगे।" इसमें दस सेकंड लगते हैं और कुछ खर्च नहीं होता, और यह पूरी इस गाइड की सबसे काम की बात है।

कोई ऐसी चीज़ चुनें जो टिकी हुई, बड़ी और नाम वाली हो, "आइसक्रीम वाले के पास" नहीं (वह हिलता रहता है), बल्कि "घड़ी वाला टावर", "नीले बोर्ड वाला हेल्प डेस्क", या "मुख्य गेट का पंडाल"। इसे ज़ोर से बोलें, बच्चे से दोहराने के लिए कहें, और अगर वह इतना बड़ा है तो उसे शारीरिक रूप से दिखाएँ भी, ताकि उसने बस सुना ही नहीं, देखा भी हो।

पहुँचते ही दो मिनट की रस्म

  • मिलने की जगह दिखाएँ और साफ नाम बताएँ।
  • बच्चे से इसे अपने शब्दों में दोहराने के लिए कहें।
  • अंधेरा होने पर या जगह बंद होने पर क्या करना है, तय करें (यहाँ एक दूसरा, इनडोर विकल्प काम आता है)।
  • बच्चे ने क्या पहना है यह देख लें, ताकि आपके पास सिर्फ "नीले रंग का कुछ था" की बजाय साफ जानकारी हो।

पहले मिनट में बच्चे को असल में क्या करना चाहिए?

भागकर आपको ढूँढने की इच्छा समझी जा सकती है, लेकिन यह लगभग हमेशा हालात और बिगाड़ती है, अब एक की बजाय दो लोग भीड़ में घूम रहे हैं। इसके उलट आदत सिखाएँ: रुक जाओ, बिल्कुल वहीं रहो जहाँ हो, और खुद ढूँढने की बजाय ढूँढे जाने दो।

  • हिलना बंद करें। सिखाने में सबसे मुश्किल पर सबसे ज़रूरी नियम। एक जगह खड़ा बच्चा घूमते बच्चे से कहीं आसानी से मिल जाता है।
  • अगर मिलने की जगह दिख रही हो और शांति से वहाँ जाना सुरक्षित हो तो उसे देखें, वरना वहीं रुककर किसी बड़े की मदद का इंतज़ार करें।
  • चुपचाप इंतज़ार करने की बजाय किसी भरोसेमंद बड़े के पास जाएँ, खासकर ऐसी भीड़ में जो अभी भी चल रही हो।
  • अपना नाम और माता-पिता का नाम व फोन नंबर बताएँ, सिर्फ "मैं खो गया हूँ" नहीं, जितनी ज़्यादा जानकारी किसी बड़े के पास हो, उतनी जल्दी बात सुलझती है।

यह ईमानदारी से बताने का भी सही मौका है कि ज़्यादातर बिछड़ने की घटनाएँ कुछ मिनटों में ही खत्म हो जाती हैं, ठीक इसी तरह: बच्चा वहीं खड़ा रहता है, कोई बड़ा उसी रास्ते वापस आता है, मिलने की जगह अपना काम करती है। यह साफ-साफ बताना, यह ढोंग करने से ज़्यादा भरोसा देता है कि ऐसा कभी होगा ही नहीं।

उन्हें असल में किससे मदद माँगनी चाहिए?

"किसी भले दिखने वाले" से मदद माँगना कोई असली निर्देश नहीं है, डरे हुए आठ साल के बच्चे को हर कोई भला ही दिखता है, उन लोगों समेत जो असल में ध्यान ही नहीं दे रहे। इसकी जगह एक तय, क्रम में लिस्ट दें।

  1. 1वर्दी में मौजूद स्टाफ, नेम बैज, लैन्यार्ड, या कंपनी की टी-शर्ट वाला। यह सबसे साफ और पहचानने में आसान संकेत है जो आप सिखा सकते हैं।
  2. 2किसी दुकान या स्टॉल का काउंटर, काउंटर पर बैठे व्यक्ति की जगह तय होती है और मदद करने की एक वजह भी, आपका बच्चा बस वहाँ जाकर खड़ा हो सकता है।
  3. 3अपने बच्चों के साथ मौजूद कोई माता-पिता, आँकड़ों के हिसाब से यह सुरक्षित, इत्मीनान वाला और बिना डर वाला विकल्प है, और बच्चे इनसे आसानी से बात कर पाते हैं।
  4. 4सिक्योरिटी या पुलिसकर्मी, अगर दिख रहे हों, यह सुनने में साफ लगता है, पर इसे लिस्ट में साफ शामिल करना ज़रूरी है, बजाय इसके कि यह माना जाए कि बच्चे को पता ही होगा।

यह वाक्य भी अभ्यास कराएँ: "मेरी मम्मी खो गई हैं, मेरा नाम ___ है, उनका फोन नंबर ___ है।" जिस बच्चे ने यह पहले भी ज़ोर से बोला है, वह असली ज़रूरत के वक़्त इसे कहीं ज़्यादा साफ बोल पाएगा।

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बिना डराए इसकी रिहर्सल कैसे करें?

सब्ज़ी बाज़ार या सुपरमार्केट सबसे अच्छी ट्रेनिंग की जगह है, क्योंकि यहाँ सच में कोई जोखिम नहीं है। अगली बार वहाँ जाएँ तो बच्चे को अपनी नज़र में रखते हुए दो कतार आगे घूमने दें, और जब वह पीछे मुड़कर आपको तुरंत न देख पाए, तो देखें वह क्या करता है। ज़्यादातर बच्चों की पहली इच्छा ढूँढने की होती है। धीरे से समझाएँ: "अगली बार, वहीं रुक जाना, मैं आ जाऊँगी।" कुछ महीनों में कुछ बार ऐसा करें और यह आदत खुद बदल जाती है।

इसे भाषण की बजाय एक छोटे खेल में बदल सकते हैं: पार्किंग या मॉल में खुशी से पूछें, "अगर मैं अभी अचानक गायब हो जाऊँ, तो तुम कहाँ जाओगे?" इससे डाइनिंग टेबल पर गंभीरता से पूछे गए उसी सवाल से कहीं ज़्यादा सोचा-समझा जवाब मिलता है।

मेला, स्टेशन, हवाई अड्डे और समुद्र किनारे पर यह कैसे बदलता है?

जगहक्या अलग हैक्या जोड़ें
मेला या त्योहार की भीड़ (दिवाली, राखी मेला)बहुत बड़ी, शोरगुल भरी, और एक जैसे दिखने वाले स्टॉलहर ज़ोन के लिए अलग मिलने की जगह तय करें, क्योंकि पूरे मेले के लिए एक जगह 20 मिनट दूर हो सकती है
रेलवे स्टेशन या हवाई अड्डासुरक्षा जाँच या प्लेटफॉर्म आपको शारीरिक रूप से अलग कर सकते हैंबच्चे को सीधे किसी वर्दी वाले स्टाफ के पास जाना सिखाएँ, दोबारा सुरक्षा जाँच पार करके पीछे आने की कोशिश न करने दें
त्योहार या धार्मिक जुलूस की भीड़बहरा कर देने वाला शोर, रात में अंधेरा, फोन का सिग्नल अक्सर कमज़ोरजाने से पहले, बाद में नहीं, बच्चे की बाँह या कलाई के बैंड पर स्थायी मार्कर से अपना नंबर लिखें
समुद्र किनारा या नदी घाटखुला-खुला, सब एक जैसे कपड़ों में, कोई साफ पहचान वाली चीज़ नहींलाइफगार्ड की चौकी या झंडे को मिलने की जगह बनाएँ और देखें कि यह आपकी बैठक की जगह से दिखती भी है या नहीं

फोन नंबर लिखने वाली तरकीब का ज़िक्र अलग से करना ज़रूरी है क्योंकि यह इन सभी जगहों पर काम करती है। स्थायी मार्कर से बाँह पर लिखा फोन नंबर, या कलाई के बैंड में लगे कार्ड पर लिखा नंबर, शोर, आँसू और डेड फोन बैटरी में भी टिका रहता है, जबकि छह साल के बच्चे की याददाश्त कभी-कभी नहीं टिकती। Be Closer Band जैसा डिवाइस भी कुछ ऐसा ही करता है पर बिना किसी झंझट के, यह पहना जाता है, हाथ में पकड़ा नहीं जाता, और यह भीड़ में चिल्लाकर ढूँढने का इंतज़ार करने की बजाय, बच्चे के पास न होने का पता चलते ही तुरंत लाइव लोकेशन दे देता है।

पहले दो मिनट में बड़े को क्या करना चाहिए?

आपका काम है सहज इच्छा से कम हिलना। मन जिस भी दिशा में सबसे संभावित लगे उधर दौड़ पड़ने का मन करता है, पहले साठ सेकंड इस इच्छा को रोकें और सीधी बात चेक करें: वह ठीक जगह जहाँ आखिरी बार संपर्क था, और मिलने की जगह, इसी क्रम में। ज़्यादातर बार बिछड़ना इन दोनों जगहों के बीच शांति से चलने जितने समय में ही सुलझ जाता है।

  1. 1पहले तीस सेकंड आखिरी बार जहाँ बच्चा दिखा था, वहीं आसपास रहें, बच्चे अक्सर उम्मीद से ज़्यादा वापस उसी जगह लौटते हैं।
  2. 2फिर मिलने की जगह की तरफ चलें, दौड़कर सब कुछ छोड़ने की बजाय देखते-भालते चलें।
  3. 3तुरंत आसपास के स्टाफ को बच्चे का हुलिया बताकर सतर्क करें, खुद ढूँढ लेने का इंतज़ार न करें।
  4. 4अगर आपके पास लोकेशन ट्रैकर सेट है, तो किसी और काम से पहले उसे चेक करें, इससे सारी अटकल खत्म हो जाती है।
जो माता-पिता इसे सबसे अच्छे से संभालते हैं, वे वे नहीं जिनका बच्चा कभी नज़र से ओझल नहीं होता। वे हैं जिनके बच्चों को पहले से पूरा पता है कि तब क्या करना है।

वो सवाल

Portrait of Marta Osei, who writes the Kids & Teens guides for Be Closer
Marta Osei
Kids & Teens

Marta writes our Kids & Teens guides. Mother of two, professional over-preparer, firm believer that independence is a skill you practice, together first, then alone. She has road-tested every checklist in her own hallway at 7:40am.

Our guides are written by Be Closer's editorial voices and reviewed by the team behind the app. Questions? support@becloser.com

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